监控运维

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,我公司安装的产品均选用国内或国际优质品牌产品
2、本公司安装的产品自销售之日起,十五日内,整机出现故障,您可以选择修理或换货。
3、产品保修期为十二个月,在保修期内我公司将免费维修和更换属质量原因造成的零部件,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费。
4、保修期内或保修期外如设备出现故障,我公司技术人员将在3小时内到达现场,正常情况下在24小时内修复故障。
5、在产品维修过程,在24小时内无法修复故障,为不影响用户使用,我公司将免费提供备机或代用备机使用。
6、24小时在线服务,技术支持电话:13798206373。
 
非免费维修范围

1、未按说明书的要求操作所引起的人为损坏
2、不可抗拒力(如雷击、火灾、水灾等自然灾害)造成的故障或损坏
3、擅自修理、改装、加装所引起的损坏
4、无生产日期标签或标签涂污无法辨认
 
服务区域:
1、上门服务区域:
   东莞市:莞城    南城    东城    万江   石碣   石龙   茶山   石排   企石   横沥   东坑   常平   寮步   大朗   长安   虎门 
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   广州市:越秀区     荔湾区   海珠区     天河区    白云区   番禺区     花都区   南沙区   黄埔区  增城区    从化区   
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